Programa SIM Sampa
Acessibilidade
Recursos disponíveis neste portal, atalhos de teclado, nosso compromisso e o canal para relatar barreiras.
Recursos disponíveis
Tamanho do texto
Aumente ou reduza o texto de 13 a 22 pixels pelo painel de acessibilidade ou pelos botões A- e A+ na barra superior.
Alto contraste
Reforça a separação entre texto e fundo em todo o portal, sem alterar a estrutura das páginas.
Destaque de links
Sublinha e reforça o peso de todos os links, útil para quem não distingue cores.
Tradução em Libras
Plugin Hand Talk disponível no botão fixo à direita, em todas as páginas.
Navegação por teclado
Todo o portal é operável sem mouse, com contorno visível de foco em amarelo.
Pular para o conteúdo
Primeiro elemento focável de cada página, leva direto ao conteúdo principal.
Redução de movimento
Animações e transições são desligadas quando o sistema operacional pede menos movimento.
Textos alternativos
Todas as imagens têm descrição textual, e tabelas têm cabeçalho associado.
Atalhos de teclado
- Tab
- Avança para o próximo elemento focável
- Shift + Tab
- Volta ao elemento anterior
- Enter
- Ativa link ou botão em foco
- Espaço
- Marca ou desmarca caixas de seleção
- Esc
- Fecha o painel de acessibilidade e caixas abertas
- Ctrl/Cmd + P
- Imprime a página ou o comprovante em tela
Nosso compromisso
checkConformidade buscada com as WCAG 2.1 nível AA e com o eMAG, modelo de acessibilidade em governo eletrônico.
checkContraste mínimo de 4,5:1 para texto corrido e 3:1 para textos grandes e componentes de interface.
checkNenhuma informação transmitida apenas por cor: estados de tag têm rótulo escrito além da cor.
checkFormulários com rótulo visível, mensagem de erro em texto e ordem de foco previsível.
Acessibilidade é obrigação legal, prevista na Lei Brasileira de Inclusão. Se algo neste portal impede seu acesso, isso é uma falha nossa — e queremos saber.
campaignRelatar barreira de acessibilidade
Descreva a página e o que não funcionou. A Ouvidoria responde em até 20 dias e o registro é acompanhado por protocolo.
Registrar na Ouvidoriasupport_agentAtendimento presencial e por telefone
Quem não consegue usar o portal pode resolver tudo pelo 156 ou em qualquer posto Poupatempo, com atendimento prioritário previsto em lei.
156 · aberto 24h
